Peterson Fontes
14 jan •
A satisfação do cliente é um indicador muito importante para prestadores de serviços. Esses profissionais dependem da recorrência e fidelidade para gerar mais receita. No caso dos provedores de internet, conhecer essa métrica pode indicar: quem tem ou não possibilidade de cancelar o contrato; quem está divulgando a marca ou; quem está falando mal do […]