O desenvolvimento do mercado de telecomunicações tem sido impulsionado pela atuação cada vez mais efetiva dos provedores regionais. Segundo dados da Anatel, eles lideraram o crescimento percentual do serviço em 2017, sendo responsáveis por cerca de 80% dos novos acessos à internet. Para acompanhar o avanço esperado para os próximos anos, os ISPs precisam trabalhar […]

A nova técnica de prospecção ativa, cold calls 2.0, consiste na realização de ligação para fins comerciais, porém com uma abordagem mais consultiva do que vendedora. O objetivo é estabelecer uma conexão maior com potenciais clientes desde o primeiro contato. Diferente da técnica cold calls 1.0, ainda bastante utilizada, mas cada vez menos apreciada por […]

A Ovum, empresa sediada em Londres, especializada em pesquisas de TI e Telecom, divulgou, no final de 2015, o estudo “The Broadband Experience Scorecard project”. A pesquisa analisou a banda larga fixa e os hábitos dos usuários em 30 países, incluindo o Brasil, além de ter pontuado um cenário para os próximos anos. A partir […]

Gestor que deseja investir em banda larga fixa deve focar em tecnologias que sejam capazes de aprimorar três variáveis: velocidade, qualidade e preço A banda larga é um importante instrumento para medir o grau de desenvolvimento de um país. Em nações mais avançadas, as conexões costumam ser mais estáveis, de maior velocidade e a preços […]